Contatar hoje
Retrato da base de clientes da Golden Mix, atualizado a cada alteração.
Quem contatar hoje, por qual motivo e com qual mensagem. "Abrir no WhatsApp" abre a conversa com o texto pronto: revise, envie e depois toque em "Enviei" para tirar o cliente da fila.
Onde está cada conversa. Atualize com um toque quando o cliente responder ou avançar.
| Nome | Perfil | Status | Autoriza | Último contato |
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Tráfego pago no Meta Ads (Instagram e Facebook) cruzado com os clientes e as vendas do CRM.
Combine filtros para montar um público. Dentro de cada grupo vale qualquer opção marcada; entre grupos, o cliente precisa atender a todos.
Etiqueta "Alto valor"
Clientes cuja última compra foi a partir deste valor ganham a etiqueta e podem ser filtrados em "Somente: Alto valor".
| Nome | Perfil | Última compra | Valor | Autoriza |
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O que falta na base para as réguas e campanhas funcionarem. Toque em "Ver clientes" para abrir a lista e completar as fichas.
Importar clientes
Arquivo .xlsx, .xls ou .csv: base da loja, respostas do formulário da Lista VIP ou lista de orçamentos. Clientes com o mesmo WhatsApp são atualizados, não duplicados.
Campanhas
Cada campanha define quem entra em "Contatar hoje", quando e com qual mensagem. Use {nome}, {linkVIP}, {linkGoogle} e {linkSair} (link para o cliente sair da lista de mensagens) no texto. Clique em "Editar" para mudar uma campanha; o anexo aparece como "Baixar anexo" no cartão do cliente em "Contatar hoje".
Configurações
Links usados nas mensagens e limites de envio.
Vendedores
Quem atende pelo WhatsApp da loja. Cada contato registrado fica com o nome de quem fez.
| Vendedor | Contatos hoje | Últimos 7 dias | Clientes na carteira | Vendas registradas |
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Por status
Contatos feitos por motivo
Dados pessoais de clientes: libere acesso só para quem atende. Mensagens de campanha aparecem só para quem autorizou receber. Para não sobrecarregar o número da loja, a fila de campanha mostra um limite de contatos por dia (ajustável em Configurações).